Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga di damacai

Di damacai, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranSokongan Privasi 24 JamPematuhan Undang-Undang Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
damacai Privasi Anda Dijaga di damacai
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan hak akses dan pemadaman data anda, pasukan privasi damacai sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia dalam akaun anda selama 24 jam sehari.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun damacai anda dan gunakan borang 'Permintaan Privasi' di bahagian tetapan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana damacai Melindungi Maklumat Anda

Kami membina sistem keselamatan data kami berlapis-lapis — daripada penyulitan semasa penghantaran hingga kawalan akses dalaman yang ketat — supaya maklumat anda kekal selamat setiap masa anda menggunakan platform kami di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan damacai dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat peribadi dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX.

Pengumpulan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memperbaiki pengalaman anda di damacai.pro. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dimatikan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicegah secara automatik dan anda akan dimaklumkan segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data transaksi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami yang piawai.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost, semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memproses permohonan dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Kerap Mengenai Privasi Data di damacai

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta log aktiviti akaun. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data pembayaran dikongsi hanya dengan pemproses yang diluluskan seperti Boost dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi yang anda mulakan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan pembayaran lengkap pada pelayan kami sendiri.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami cara anda menggunakan laman kami, dan memperbaiki fungsi. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Data transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan, biasanya dalam lingkungan tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Profil' untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Halaman Berkaitan

Getaran Gerbang Gatot Kaca Cahaya Bintang damacai Login